ضمانت 3 روزه تست و مرجوعیت کالا:

فروشگاه دیجی مایکت تا حد امکان با بررسی توانایی، قدرت تامین کنندگان و میزان رضایت مندی مشتریان، نسبت به عقد قراراداد با تامین کنندگان می نماید.در این رابطه می توان اعلام کرد که یکی از اصولی که دیجی مایکت به آن پایبند می باشد اصل ضمانت نامه و مرجوعی می باشد.

تمامی کالاهایی که در این فروشگاه به عرضه گذاشته میشود دارای ضمانت تست 3 روزه میباشند.اما شرایطی در این قضیه لحاظ میگردد:

1- کالاهای ارسالی در صورتی که با کلیت محصول یکسان نباشد،کالا مرجوع میگردد.

2- کالاهای برقی و الکتریکی و گوشی و لوازم جانبی با توجه به ماهیت خود،در صورت استفاده و باز شدن از جعبه، دیگر قابل مرجوع شدن نیستند.

3- کالاهای بهداشتی با توجه به دستورالعمل صادره از سوی وزارت بهداشت،در صورت باز شدن دیگر قابل مرجوع شدن نیستند.

4- ساعتهای موجود در فروشگاه ،قبل از ارسال توسط تامین کننده بررسی میگردد و در صورت مشکل داشتن ارسال نمیگردد.اما در صورتی که در مهلت تست 3 روزه،در عملکرد ساعت با اختلال مواجه شدید،ساعت قابل تعویض می باشد و تمام هزینه های مرجوعیت به عهده تامین کننده میباشد

5-پوشاک ، کفش و عروسک ها با توجه به شرایط بهداشتی و دستورالعمل صادره از اتحادیه اصناف به هیچ عنوان قابل عودت نمی باشند.

در صورتی که کالای شما با مشکل همراه بوده و یا با سفارش شما همخوانی نداشته باشد با هماهنگی قبلی و تکمیل فرم مربوطه می توانید نسبت به عودت کالا اقدام فرمایید.

دیجی مایکت همواره می کوشد تا خدمات قبل از فروش را به نحوی انجام دهد که خدمات پس از فروش(مرجوعی) آن برای مشتریان کمتر نیاز باشد.